Privacy Policy

Oznámení o ochraně osobních údajů organizace 'Plants By Post Ltd'
Naše kontaktní údaje
Jméno: Plants By Post
Adresa: Oakdale Farm, Loxwood Road, Rudgwick, RH12 3BT ​
Telefonní číslo:01403 822135
E-mail: sales@plantsbypost.co.uk
SOUKROMÍ
Respektujeme vaše soukromí a slibujeme, že jakékoli informace, které o vás máme, použijeme bezpečným a odpovědným způsobem. Nakupováním u nás souhlasíte s našimi zásadami ochrany osobních údajů, zejména s naším používáním vašich údajů, jak je uvedeno níže.
Jsme „správcem“ osobních údajů, které jsme o vás shromáždili, jak je uvedeno níže.

1. Jaké informace shromažďujeme

Osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím této webové stránky, jsou shromažďovány pouze tehdy, pokud k tomu máme váš souhlas, nebo pokud je to nutné k poskytování (a zlepšování) našich služeb pro vás.|| |965

Where personal data is collected on the website, we will give details on why your personal information is needed and how it will be used, unless it is obvious.

1.a) Informace, které poskytněte nám

Při používání stránek můžete poskytnout osobní údaje, které shromažďujeme. Příklady osobních údajů zahrnují jméno, e-mailovou adresu, fakturační údaje a telefonní číslo. Osobní údaje nám můžete poskytnout různými způsoby na našich webových stránkách, například když si u nás zaregistrujete účet, nebo vyplníte kontaktní formulář na naší stránce /kontakt/.

1.b) Automaticky shromažďovány informace

Když uživatel navštíví naše webové stránky, automaticky shromažďujeme informace ze zařízení uživatele pomocí různých technologií, jako jsou soubory cookie. Příklady automaticky shromažďovaných informací zahrnují: IP adresu, webový prohlížeč, typ zařízení a webové stránky/weby navštívené před použitím webu. Můžeme také použít technologii ke shromažďování informací týkajících se interakce uživatele s e-mailovými zprávami, které odesíláme, jako jsou data pro otevření a kliknutí.

1.c) Informace z jiných zdrojů

Můžeme shromažďovat informace, včetně osobních údajů, od třetích stran a zdrojů, jako jsou naši partneři, inzerenti a integrované služby. Pokud spojíme nebo spojíme informace z jiných zdrojů s Osobními údaji, které shromažďujeme prostřednictvím této webové stránky, budeme s těmito informacemi zacházet jako s Osobními údaji v souladu s těmito zásadami.

2. Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou navrženy ani záměrně zaměřeny na děti do 13 let. Záměrně neshromažďujeme ani neuchováváme údaje o nikom mladším 13 let.

3. Jak používáme informace, které shromažďujeme

Informace, které shromažďujeme, používáme pro různé způsoby poskytování našich služeb, včetně následujících:

3.a) Provoz

Informace používáme k provozu a vylepšování všech funkcí tohoto webu, k poskytování služeb a informací požadovaných návštěvníky webu.

3.b) Vylepšení webu

Informace používáme k pochopení a analýze preferencí a uživatelského chování návštěvníků této webové stránky. To nám umožňuje zlepšovat funkčnost námi poskytovaných služeb a vyvíjet nové služby a funkce. Všechny údaje používané pro tento účel jsou zpracovávány v anonymizované podobě.

3.c) Komunikace

Kontaktní údaje můžeme použít ke kontaktování uživatelů webu pro administrativní účely a s aktualizacemi týkající se produktů a služeb, které nabízíme. Máte možnost odhlásit se z jakékoli propagační komunikace podle části níže v části „Vaše práva“.

3.d) Soubory cookie a technologie sledování

Používáme automaticky shromažďované informace a další informace shromážděné na tomto webu prostřednictvím souborů cookie a podobné technologie sledování. To nám pomáhá personalizovat naši službu, například:

• Zapamatovat si informace uživatele zadané na webové stránky při předchozích návštěvách, takže uživatel nebude muset znovu zadávat informace během následujících návštěv
• Poskytujte personalizované reklamy, obsah a informace
• Monitorujte a analyzujte efektivitu webových stránek a marketingových aktivit třetích stran
• Monitorujte souhrnné metriky používání stránek, jako je celková počet návštěvníků webu nebo zobrazených stránek
• Sledujte své příspěvky a příspěvky na webu.
3.e) Analytics

Službu Google Analytics používáme k měřit a vyhodnocovat návštěvnost na webu. Google funguje nezávisle a má své vlastní zásady ochrany osobních údajů, které si můžete prohlédnout zde
Tato data jsou shromažďována v neidentifikovatelné formě a nepoužíváme tyto informace k pokusu o identifikaci uživatelů webu.|| |992

4. How long we hold your data for

Vaše údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Můžeme také uchovávat protokolové soubory pro účely analýzy – tyto protokolové soubory jsou obecně uchovávány po krátkou dobu, s výjimkou případů, kdy jsou informace použity pro zabezpečení webu, zlepšení funkčnosti webu a v případech, kdy jsme ze zákona povinni pro uchování informací po delší dobu.

5. Jak chráníme vaše data

Bezpečnost bereme velmi vážně a zavazujeme se udržovat vaše informace v bezpečí. I když se snažíme zajistit bezpečnost našich systémů a informací, které uchováváme, u žádné služby není zaručeno, že bude zcela bezpečná. Máte-li jakékoli obavy, že vaše osobní údaje byly ohroženy, kontaktujte nás prosím ihned.

6. Když jsou vaše informace sdíleny s ostatními

Vaše osobní údaje nikdy neprodáme. Můžeme je sdílet s ostatními následujícími způsoby:

6.a) Když k poskytování služby využíváme jiné společnosti

Spolupracujeme se službami třetích stran, které poskytují vývoj webových stránek, hosting , údržbu a další služby pro nás. Tyto třetí strany mohou mít přístup k osobním údajům nebo je zpracovávat v rámci poskytování těchto služeb nám. Poskytované informace omezujeme pouze na to, co je přiměřeně nezbytné k provádění těchto funkcí, a požadujeme, aby s vašimi osobními údaji nakládali tak, jako bychom s nimi nakládali přímo my.

6.b) Údaje neumožňující identifikaci osob

Agregované nebo jinak neosobně neidentifikovatelné informace využíváme pro řadu účelů, včetně měření a analýzy využití stránek, správy systému a zlepšování našich stránek. Můžeme také sdělit tyto neosobní údaje třetím stranám, včetně inzerentů, prodejců a výzkumníků.

6.c) Dodržování zákona

Osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon, nebo jinak spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení nebo vládními orgány.
My si vyhrazujeme právo zveřejnit osobní údaje, abychom přijali opatření proti odpovědnosti nebo chránili sebe nebo ostatní před podvodným nebo nezákonným použitím nebo činností.



Vaše práva na ochranu údajů
Podle zákona o ochraně údajů , máte práva včetně:
Vaše právo na přístup – Máte právo nás požádat o kopie vašich osobních údajů.
Vaše právo na opravu – Máte právo požádat abychom opravili informace, které považujete za nepřesné. Máte také právo nás požádat o doplnění informací, o kterých si myslíte, že jsou neúplné.
Vaše právo na výmaz – Máte právo nás požádat, abychom za určitých okolností vymazali vaše osobní údaje.
Your right to restriction of processing - You have the right to ask us to restrict the processing of your information in certain circumstances.
Vaše právo vznést námitku proti zpracování – Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
Vaše právo na přenositelnost údajů – Máte právo požádat, abychom za určitých okolností předali informace, které jste nám poskytli, jiné organizaci nebo vám.
Za výkon svých práv nemusíte platit žádné poplatky. Pokud podáte žádost, máme jeden měsíc na to, abychom vám odpověděli.
Kontaktujte nás na adrese sales@plantsbypost.co.uk, 01403 822135, Plants By Post, Oakdale Farm, Loxwood Road, Rudgwick, RH12 3BT, pokud chcete podat žádost.



Jak podat stížnost
Můžete si také stěžovat u ICO, pokud nejste spokojeni s tím, jak jsme použili vaše data.
The ICO’s address:
Kancelář komisaře pro informace
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Číslo linky nápovědy: 0303 123 1113